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    業務部余勝妮談體會

    2021-11-16 09:11:23 來源:

     
      時間過得真快,不知不覺在凱盟公司工作快5年了,我放棄了一些東西,但我學到了更多,我選擇了做銷售(業務),起初的想法是,業務發展空間大,也想證明一下我自已能不能勝任業務這個職業。我清楚的記得剛進凱盟公司這個大家庭的時候,我不知道我要做些什么,該怎么去做。什么都不知道,腦子里一片空白。不過還好公司對每位新進人員提供為期一個月的業務培訓。我便很快從什么都不懂到很熟練的處理業務上的事情。我非常感謝凱盟公司的領導劉總、劉副總能提供這么好的一個平臺,能給我學習的機會來展示自我。同時也感謝徐經理,是你教會了我什么是銷售?如何做一個成功的銷售員,雖然我現在還不是一個真正成功的銷售員,但我會努力的。謝謝你們的細心栽培。
     
      2011年剛轉行做業務,對業務沒有工作經驗,每月要面對公司的各項制度績效考核,每月的出差考核,業績和新單考核等等,這些工作是每月都要考核,上司每天都要檢查必須完成的工作,面對這些條條框框的制度,作為銷售人員我感覺背負著挺大的工作壓力。每天最累最不想做的事就是打陌生電話,別人的拒絕總是很讓我傷自尊,1、心里害怕、緊張2、打通電話后,不知道要怎么講才能吸引客戶對我所推介的產品感心趣。聽到最多最恐懼的話就是不需要、不需要。心涼了,請教以前的老業務員他們之前是怎么打陌生電話,我要怎么講才能影起客戶的興趣能跟我多聊幾句,至少不會一聽到就說不需要、不需要,前輩們也很熱情的教了我一些打電話的技巧,我試了試,雖然沒有什么有意向的客戶,但比之前好了很多。說實話當時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢,每天都在打電話,每天自己遭受拒絕,學會承受。開始的時候也是在徐經理和一部份同事們幫助才慢慢的適應,心想別人可以做到,為什么我就不可以?
     
      企業沒有規矩不成方圓,應學會適應企業的文化、理念、環境,要懂得“適者生存”!!!要想走在別人的前端,就要用積極向上的心態愿意虛心請教別人:“讀萬卷書,不如行萬里路;行萬里路,不如閱人無數;閱人無數,不如明師指路”,人外有人,山外有山,要處處為師,靜下心來想想,其實每個人都有自己值得學習的地方,只有比別人認真,比別人付出的更多,才可能看到更多想要的收獲。
     
      銷售是沒有捷近的,只要撐握到銷售特點和銷售技巧,關鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。也沒有我們想象當中的那么難,這是我這幾年在凱盟公司所學到的銷售歸納如下:
     
      1、維護一個老客戶比去尋找一個新客戶容易。
     
      2、身邊的人際關系網絡。
     
      3、面對挑剔的客戶我們要保持微笑。
     
      4、學會聆聽,把握時機。
     
      5、對工作保持長久的熱情和積極性。
     
      6、保持良好的心態。
     
      這些經驗我要感謝劉總、劉副總提供的平臺,感謝徐經理傳授我知識和經驗,我會堅持一步一個腳印踏踏實實的完成好每件事情,也時刻提醒自已要有良好積極的心態,堅持自已的信念,努力完成自已的計劃目標。

     
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